CRM com IA para clínicasTransforme conversas em pacientes na cadeira.
A IA responde o paciente em segundos, agenda, confirma a consulta e acompanha cada orçamento até o fechamento. Tudo no WhatsApp que a sua clínica já usa.
É por isso que as clínicas que crescem escolhem o Destak CRM.
Comparecimento às consultas
Tempo de resposta ao paciente
3h12 <15sSempre disponível
IA pronta para atender, inclusive à noite e no fim de semana
Ticket médio por paciente
Faltas (no-show)
Você já calculou quanto sua clínica perde por mês?
O prejuízo quase nunca aparece no relatório. Ele fica na conversa que ninguém respondeu e no orçamento que ninguém retomou.
Demora na resposta
Quem pede orçamento às 11h e só recebe retorno às 16h já agendou em outra clínica.
Só em horário comercial
A mensagem das 21h fica sem resposta até a manhã seguinte. Até lá, o paciente já marcou com outro dentista.
Paciente que não aparece
Consulta marcada sem lembrete vira cadeira vazia e um horário que ninguém mais consegue vender.
Orçamento sem retorno
O paciente leva o orçamento pra casa, fica de pensar, e ninguém da clínica volta a falar com ele.
Base de pacientes parada
Centenas de conversas de quem quase fechou, esquecidas no histórico do WhatsApp.
Um celular por recepcionista
As conversas ficam espalhadas em vários aparelhos, e ninguém vê o histórico completo do paciente.
Anúncio sem retorno medido
A clínica investe em anúncio, mas não sabe qual deles trouxe paciente que fechou tratamento.
Sua clínica passa por algum desses problemas?
Teste grátis e veja, com os seus próprios pacientes, onde o faturamento está escapando.
Começar testeA mesma clínica, antes e depois do Destak CRM.
Cada problema da lista tem uma resposta dentro da plataforma.
Do primeiro clique ao retorno do paciente.
O tratamento fechado fica no centro. Antes dele, a IA atende, qualifica e agenda. Depois dele, o relacionamento continua até o paciente voltar e indicar.
Quem responde primeiro, agenda primeiro.
O Destak CRM junta atendimento com IA, funil, agenda e anúncios num lugar só, feito para a rotina de uma clínica.
mais chance de converter o contato
quando a resposta sai em até 5 minutos. O paciente que pede orçamento está conversando com outras clínicas ao mesmo tempo.
Fonte: Harvard Business Review
WhatsApp da clínica
Conecta com um clique e continua funcionando no celular da recepção.
IA que atende e vende
Responde, qualifica e conduz até a avaliação, no tom da sua recepção.
Funil da clínica
Da primeira mensagem ao tratamento fechado, com cada paciente no lugar certo.
Números de verdade
Meta do mês, conversão e o anúncio que trouxe cada paciente.
Uma IA que atende como a sua melhor recepcionista.
Ela responde em segundos, 24 horas por dia, conduz a conversa até a avaliação e passa para a sua equipe no momento certo.
- Entende áudio e imagemO paciente manda áudio ou foto do dente, e a IA entende como uma pessoa.
- Fala do jeito da sua clínicaEla estuda o padrão de atendimento da sua clínica e replica isso na prática.
- Só fala preço se você autorizarSem regra de preço, ela não inventa valor e encaminha para a equipe.
- Passa para o humano e avisaQuando o paciente está pronto para agendar, a secretária recebe o aviso no WhatsApp.
A IA arrasta o card por você.
A IA lê a conversa e move o paciente para a etapa certa sozinha. Sua secretária para de passar o dia arrastando card e volta a fazer o que dá resultado: atender.
- Detectou avanço, moveu o cardConfirmou horário? Vai para Agendamento, com a frase do paciente como prova.
- Parou de responder? Vai para nutriçãoE volta sozinho para o funil quando o paciente responder.
- Automático ou com a sua aprovaçãoVocê escolhe se a IA move sozinha ou só sugere. Tudo fica registrado.
Todo dia, a IA diz quem atender primeiro e o que falar.
Ela cruza a meta do mês com todas as conversas abertas e monta a lista do dia: por que agora, a melhor próxima ação e a mensagem pronta para enviar com um clique.
- Prioridade guiada pela meta"Faltam R$ 21.900 para a meta. Identifiquei 8 pacientes prioritários para hoje."
- Mensagem pronta, você decideEnvie, edite ou ignore. Nada sai sem alguém confirmar.
- Insights que ninguém enxergaObjeções que mais travam, motivo de perda, no-show e receita parada.
"Preço do tratamento" lidera, presente em 6 negociações.
"Não é o momento" responde por 5 de 14 perdas.
3 de 38 agendamentos viraram falta.
8 oportunidades há mais de 7 dias sem avançar.
Abra o card e entenda o paciente em 5 segundos.
Nada de ler 200 mensagens para lembrar quem é quem. A IA resume o relacionamento, dá uma nota de 0 a 100 e tira da conversa o que importa, sempre mostrando a frase que prova.
- Nota de 0 a 100Quem está mais perto de fechar aparece primeiro.
- Interesse, orçamento, prazo e objeçõesExtraídos da conversa, com o nível de confiança.
- Próxima melhor açãoO que fazer agora com esse paciente, sem adivinhar.
O sistema avisa antes de o paciente esfriar.
Uma lista única do que está custando dinheiro agora, do mais crítico ao aviso. A recepção abre, resolve e segue.
- Paciente esperando respostaCom o tempo de espera contando.
- Consulta sem resultado registradoCompareceu, faltou ou remarcar, em um clique.
- Orçamento sem próxima ação e card paradoNada fica esquecido no meio do funil.
O próximo contato pode trazer o paciente de volta.
Lembretes e retomadas saem sozinhos, no WhatsApp da clínica, na hora certa. Nada sai de madrugada.
Consulta amanhã
Confirma presença e reduz a cadeira vazia.
Consulta hoje
O sistema escolhe sozinho o texto certo para o mesmo dia.
Proposta em aberto
A IA Comercial sugere a retomada com a mensagem pronta.
Paciente que sumiu
Sai do funil com o motivo e volta sozinho quando responde.
O resultado da clínica chega no seu WhatsApp, todo dia às 8h.
Você não precisa abrir o sistema para saber como está a clínica. O resumo chega pronto, no celular, com números e prioridades.
- Diário, semanal e mensalResultado de ontem, comparação da semana com projeção e fechamento do mês.
- Alertas que exigem decisãoSó o que é importante, no seu celular ou no grupo da gestão.
- Funciona em qualquer telaComputador, tablet ou celular. O sistema inteiro é responsivo.
Saiba qual anúncio traz paciente que fecha tratamento.
Cada paciente fica ligado ao anúncio que o trouxe, do primeiro contato ao tratamento fechado. Você vê o custo por paciente, o retorno de cada real e onde está desperdiçando.
- Do anúncio até a receitaLead, qualificado, agendou, compareceu, fechou. Por anúncio, conjunto e campanha.
- Custo por lead, CAC e ROASE o alerta do anúncio que gastou e não qualificou ninguém.
- A Meta aprende quem fechaDevolvemos à Meta quem agendou e quem virou paciente. Seus anúncios passam a buscar mais gente assim.
Sua base de pacientes é uma pilha de dinheiro esquecida no WhatsApp.
"Se você não vende de novo para quem já te conhece, está sentado numa pilha de dinheiro pedindo esmola a estranhos."Jay Abraham, consultor de marketing
O Destak CRM importa o histórico do WhatsApp da clínica e a IA lê cada conversa antiga: resume, dá uma nota e aponta a próxima ação. Você descobre quem estava perto de fechar e nunca mais recebeu uma mensagem.
Você decide o quanto a IA faz sozinha.
Cada função de IA tem três níveis: desligada, sugestiva (a IA propõe e alguém aprova) ou automática (a IA aplica e tudo fica registrado). Comece com calma e solte a IA quando confiar.
Teste antes de ligar
No Simulador, você conversa com a IA como se fosse um paciente e ajusta até ficar do seu jeito. Só depois ela atende de verdade.
Voltar atrás em um clique
Cada mudança na IA vira uma versão. Não gostou, volta para a anterior. E dá para desligar na hora sem perder nada.
Dados de paciente protegidos
Conversa de paciente é dado sensível. A clínica é a controladora, a Destak é a operadora, com contrato assinado antes de qualquer conexão.
Da sua clínica à primeira conversa com IA.
(86) 90000-0100
(86) 90000-0200
Dois números da mesma unidade na mesma caixa de entrada
Sua clínica tem com quem contar.
Da primeira configuração às dúvidas do dia a dia, a equipe da Destak acompanha de perto. Somos agência de marketing para clínicas há 10 anos.
Implantação junto com vocêA gente configura a IA, o funil e os lembretes com a sua equipe.
Suporte em portuguêsPelo WhatsApp, com gente que entende de clínica.
Método comercial inclusoA rotina da recepção já vem escrita dentro do sistema.
Clínicas que atendem com o Destak CRM.
"Depoimento da Dra. Giseli sobre a rotina da clínica com o Destak CRM."
"Depoimento da ORB Odonto sobre os resultados com o Destak CRM."
Por que não um CRM qualquer?
CRM genérico fala de "lead" e "deal". O Destak CRM fala a língua da clínica.
| Destak CRM | CRM genérico | Planilha | WhatsApp da recepção | |
|---|---|---|---|---|
| IA que atende no WhatsApp, entende áudio e imagem | ✓ | parcial | × | × |
| IA que move o card sozinha no funil | ✓ | × | × | × |
| Lista diária de quem atender com mensagem pronta | ✓ | × | × | × |
| Lembrete de consulta 24h e 2h, com comparecimento e no-show | ✓ | parcial | × | × |
| Anúncio ligado ao tratamento fechado, com CAC e ROAS | ✓ | parcial | × | × |
| Resumo diário no WhatsApp do dono | ✓ | × | × | × |
| Método comercial e implantação para clínica | ✓ | × | × | × |
Como o Destak CRM funciona na clínica.
O Destak CRM substitui a minha recepcionista?
Não. A IA responde na hora, qualifica e conduz até a avaliação, e passa para a recepção quando o paciente está pronto. Sua equipe deixa de perder tempo com pergunta repetida e arrastando card, e passa a cuidar de quem vai fechar.
A IA fala o preço dos tratamentos?
Só se você autorizar e definir como. Sem essa regra, ela não fala valor e encaminha para a sua equipe. Esse campo nunca é preenchido pela IA.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não. Você conecta o número que a clínica já usa, com um clique. A recepção continua usando o WhatsApp no celular, e as conversas aparecem no sistema também. Dá para conectar mais de um número na mesma unidade.
A IA entende áudio e foto?
Sim. Ela entende os áudios e as imagens que o paciente manda, e responde levando isso em conta.
Integra com o meu sistema de agenda ou prontuário?
Integramos com sistemas que liberam acesso por API. Para os que não liberam, funciona do mesmo jeito: quando o paciente está pronto para agendar, a IA avisa a sua secretária no WhatsApp para ela marcar na agenda que a clínica já usa.
A IA faz coisas sem eu saber?
Não. Cada função de IA pode ficar desligada, sugestiva ou automática, e tudo o que ela faz fica registrado. Mensagens sugeridas pela IA Comercial só saem depois que alguém confirma.
E os dados dos meus pacientes?
Conversa de paciente é dado sensível pela LGPD. A clínica é a controladora dos dados, a Destak é a operadora, e o contrato é assinado antes de qualquer conexão.
Quanto custa?
O Destak CRM tem plano mensal e você começa com um teste grátis de 7 dias, sem compromisso. Preencha o cadastro e a nossa equipe te ajuda a escolher o plano certo para o tamanho da sua clínica.
Transforme conversas em pacientes na cadeira.
Converse com a equipe da Destak e ative o teste com o WhatsApp da sua clínica.
- Conecte o WhatsApp em um clique
- Teste a IA no Simulador antes de ligar
- Implantação junto com a equipe da Destak
7 dias grátis, sem cartão. A equipe da Destak te chama no WhatsApp.
